자주하시는 질문

자주하시는 질문 목록

1. Q웹호스팅이 무엇인가요? 열기

   개인 또는 기업이 고비용을 들여 웹서버를 직접 구축하지 않아도 인터넷 홈페이지를 개설/운영할 수 있도록 대용량의 고속 인터넷 전용 회선을 가진 전문 회사가 서버 공간을 임대해주는 서비스입니다.

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2. Q네임서버란 무엇인가요? 열기

   네임서버(DNS:Domain Name Server)란 기억하기 힘든 IP주소 대신 도메인으로 홈페이지에 접속하기 위해 도메인과 IP주소를 연결해주는 시스템입니다. 즉, 도메인과 홈페이지를 연결하기 위한 필수 설정값이라 할 수 있습니다. 따라서 도메인을 등록할 때는 네임서버를 지정해야 합니다.

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3. Q트래픽이란 무엇인가요? 열기

   트래픽이란 사이트 방문자에게 사이트의 내용을 보여주기 위해 전송되는 모든 데이터의 총량을 뜻하며, 웹페이지(텍스트, 이미지)를 보거나 음악, 동영상 파일을 재생 또는 다운로드할 때 발생합니다. 트래픽 역시 ‘용량’으로 표현하지만 웹 공간(하드디스크)나 데이터베이스 등을 나타내는 물리적인 용량과는 조금 다른 개념입니다.

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4. Q약정 트래픽을 초과하여 사이트가 열리지 않으면 어떻게 하나요? 열기

   홈페이지 접속자가 많아지면 약정 트래픽 초과로 사이트가 끊길 수 있습니다.
   
   이럴 때는 아래의 방법으로 트래픽을 관리할 수 있습니다.
   
   1. 급할 때 일회성으로 사용하는 트래픽 리셋츨하면 사이트가 즉시 연결됩니다.
   2. 트래픽 추가는 300GB(월) 단위로 할 수 있으며 월 10,000원(VAT 별도)이 부과됩니다.
   3. 웹호스팅 타입 변경 : 현재 이용 중인 타입의 약정 트래픽 양을 자주 초과한다면, 한 단계 높은 상품 또는 트래픽 무제한 상품으로 변경하는 것을 권장합니다.

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5. Q홈페이지를 만들려면 무엇부터 준비해야 하나요? 열기

   홈페이지 운영에 필요한 서비스 신청 순서와 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
   
   1단계 : 도메인 구입 및 네임서버 확인
   2단계 : 호스팅 서비스 신청 및 비용 결제
   3단계 : 호스팅 서버 설치
   4단계 : 홈페이지 파일 업로드
   5단계 : 사이트 운영/관리 점검사항 숙지

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6. Q타 호스팅 업체에서 운영하던 홈페이지를 인플라자로 이전하려면? 열기

   타 호스팅 업체에서 운영하던 홈페이지를 인플라자로 이전하려고 합니다. 어떻게 이전하나요? 타사에서 이전 시 웹호스팅 이전 작업은 무료로 대행해 드립니다. 이전 신청이 접수되면 담당 엔지니어가 이전 가능 여부 확인 후 별도로 연락 드립니다. 웹호스팅 이전 절차
   
   [1단계] 호스팅 이전 신청:신청 양식에 맞게 올바른 정보를 입력하여 호스팅 이전 신청
   [2단계] 이전 데이터 검사:담당자가 회원님의 데이터를 검사하여 이전 가능 여부 확인
   (데이터 검사는 근무일 기준으로 약 1~2일 정도 소요)
   [3단계] 호스팅 신청 및 결제:이전 가능한 경우, 회원님이 이용하고 계신 서비스 환경을 고려하여 적절한 웹호스팅 서비스 안내
   [4단계] 이전 작업 및 확인:호스팅 세팅 후 FTP에 접속하여 백업 파일 업로드
   (이전 작업은 근무일 기준으로 약 3~5일 정도 소요)
   이전 작업이 완료되면 임시 도메인을 이용하여 이전된 사이트 확인
   [5단계] 이전 완료: 인플라자 네임서버로 변경
   1차 ns.domain21.com 61.100.0.152
   2차 ns2.domain21.com 61.100.0.153

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7. Q홈페이지 유지보수 서비스를 받을수 있나요? 열기

   홈페이지 유지보수 서비스를 이용 중에만 가능합니다.
   가비아 웹호스팅 이용 및 타사 웹호스팅을 이용 중일 경우에도 홈페이지 유지보수 서비스를 받을 수 있습니다.
   간단한 오/탈자 또는 단순 링크 변경은 무료 및 건별 처리 또는 월 정액 서비스를 제공하고 있어 합리적입니다.

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8. QFTP에 접속하여 파일을 올리려면 어떻게 해야 하나요? 열기

   FTP 접속은 FTP 소프트웨어를 이용해서 접속할 수 있습니다. (권장 : 파일질라  FileZilla)
   https://filezilla-project.org/
   
   (※ 호스트 주소: 도메인명 / 계정은 대소문자 구분 필요)
   내부 방화벽이나 인터넷 공유기를 사용하는 경우, FTP 접속 시 패시브 모드(Passive mode)에 체크(v) 후 접속해 주세요.
   보안을 위해 호스팅 설치 후 1개월 후부터 웹호스팅 관리툴에서 FTP 접속 가능 기간을 직접 설정할 수 있습니다.
   
   [홈페이지에 파일 올리기]
   URL로 접속할 때 가장 먼저(인덱스) 보여줄 파일 이름은 반드시 index로 설정해야 합니다.
   파일 이름에 한글 또는 공백 문자(space)가 있거나, 영문 대소문자가 혼용된 경우 페이지에 연결되지 않을 수 있으니
   파일 이름은 영문 소문자로 통일하는 것이 좋습니다.

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